Aplikasi 'Sirindu' RSUD Wongsonegoro Semarang Raih Penghargaan Top 5 Pelayanan Publik

Pemerintah Kota Semarang meraih penghargaan top 5 pelayanan publik dari Aplikasi "Sirindu" inovasi yang dibuat oleh Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Wongsonegoro. Penghargaan diterima langsung oleh Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu dengan disaksikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Azwar Anas dan Gubernur Jawa Tengah, Ganjar Pranowo.

Komitmen Pemerintah Kota Semarang untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat kembali memperoleh apresiasi. Melalui inovasi program "Sirindu" yang diciptakan RSUD KRMT Wongsonegoro Semarang mendapatkan penghargaan top 5 pelayanan publik dari Menpan-RB.

Aplikasi Sistem Informasi Harian Terpadu (Sirindu) merupakan inovasi dari pelayanan ICU Rumah Sakit Wongsonegoro bagi keluarga pasien. Informasi berupa kondisi terkini pasien di ruang perawatan intensif diberikan melalui pesan otomatis whatsapp dan Aplikasi Sirindu yang terintegrasi dengan program sistem informasi rumah sakit.

Keberadaan Aplikasi Sirindu ini diharapkan dapat mengurangi kecemasan keluarga pasien yang tak dapat menunggui langsung pasien dengan perawatan khusus dan intensif. Aplikasi Sirindu akan memberi gambaran kondisi pasien seperti kondisi klinis, kesadaran, tanda-tanda vital, tim dokter, hasil pemeriksaan penunjang serta program pengobatan yang dijalankan bagi pasien.

Keluarga pasien dapat mengunduh aplikasi ini dari playstore. Keberadaan aplikasi ini sekaligus dapat meningkatkan indeks kepuasan pelanggan serta mengurangi beban kerja petugas atau perawat.

Sirindu merupakan salah satu komitmen mewujudkan inovasi sesusai arahan Menpan-RB. Pemkot Semarang berupaya menyederhanakan inovasi tersebut untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.

Sementara itu, Menpan-RB, Azwar Anas menuturkan berbagai kompetisi inovasi pelayanan publik ini dapat menjadi lesson learn dalam menumbuhkan ekosistem inovasi daerah. Inovasi-inovasi ini juga merupakan wujud kearifan lokal dalam menjalankan program prioritas pemerintah.